Pimpinan dan seluruh staf penyelenggara pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Sangurara menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan kesehatan sesuai standa pelayanan yang telah ditetapkan dengan terus melakukan perbaikan yang berkesinambungan dengan melibatkan lintas sektor dan masyarakat dalam rencana perbaikan strategis dan berkesinambungan
Apabila dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan tidak sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan kami siap melakukan perbaikan secara berkesinambungan dengan memberikan kompensasi berupa:
1. Memberikan pelayanan prioritas pada proses berikutnya
2. Menyampaikan permintaan maaf atas pelayanan yang tidak sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan